這天晚上,我在難民收容中心當值。最近抵達瑞士的難民數目已快到達有史以來的新高(與烏克蘭無關)。中心床位嚴重不足,儘管每天已經加緊轉移難民到其他省份的中心,到埗的人數仍然有增無減。
有一位說阿拉伯語的先生跟我說”我剛剛到這裡,請問可否給我基本洗漱的用品?” 我便二話不說到儲藏室每樣拿一份。看到架上的剃鬚膏,我猶豫了一會要不要也給他拿一份。因為大部分中東國家的男士都留著一臉鬍子,我又不知道男士們到底是怎麼保養鬍子,所以我猶豫了很久要不要給他。
我拿著一堆日常用品遞給這位先生,我問道”你的鬍子這麼長需要用剃鬚膏嗎?不好意思,我不知道你們男士們是怎麼保養的” 他看著我,說出了一個讓人心碎的事情。他說”我剛剛失去了我的妻子,她癌症病死了,我卻沒辦法見到她最後一面。從那天起,我便沒有再刮過鬍子了。我想要先留著,等情緒好一點了再算吧。謝謝你。” 先生說著,眼睛都紅了。
我也只能拍拍他的肩膀,跟他說我們都在。
最近跟難民聊天,大家都跟我說覺得自己被忽略。畢竟人太多,工作的人手也不夠,很難兼顧每一個人的需要。我們調解員也只能盡力聆聽每一個人的故事。我知道,他們不是要求有豪華套房,他們要的是被看待為一個跟你跟我一樣有故事的人。只要有人能夠將心比己,花幾分鐘聆聽他們的故事,他們已經非常滿足。
